Respuestas a preguntas frecuentes
Libus Helmet Customizer
¿Qué es LIBUS HELMET CUSTOMIZER?
El Servicio LIBUS HELMET CUSTOMIZER permite incorporar mediante impresión directa sobre cualquier modelo de casco de nuestra Línea MILENIUM, el logo o slogan de la compañía, así como también mensajes o señaléticas de interés. Además permite al usuario solicitar e incluir con su casco accesorios desde fábrica, entregando de esta forma un producto totalmente personalizado, para las diferentes aplicaciones.
¿Cuál es el proceso de compra a realizar para generar un pedido?
1. Para solicitar un casco personalizado deberá ingresar a la aplicación de LIBUS HELMET CUSTOMIZER, donde se especificará puntos críticos para la orden de compra como la cantidad requerida, modelo, color y accesorios del casco, así como también la imagen del logo que se va a imprimir en la carcasa, dimensiones requeridas y las posiciones de impresión.
2. Una vez completa los detalles de compra, se deberá ingresar en la misma aplicación los datos de contacto.
3. Cada Orden de Compra recibido en nuestro departamento comercial, es evaluada por nuestro equipo técnico y comercial, para determinar la aprobación del pedido.
4. Confirmada la aprobación de la solicitud de compra, un equipo especializado comenzará a trabajar en su orden. Se solicitará el envío del archivo del logo a imprimir en formato COREL o ILLUSTRATOR a contacto@libus.com.ar. De esta forma, se logra eliminar riesgos de cometer errores en la configuración e impresión de los logotipos.
Por otro lado, nuestro departamento comercial asignará un distribuidor al Socio para cerrar formalmente la compra con el Socio a partir del envío de una orden. (Determinante para comenzar el proceso de personalización)
5. Por último, se enviará una imagen del casco personalizado como boceto que será devuelta scaneada y firmada para la aprobación final del pedido.
¿Cuánto tiempo demora la entrega del pedido?
El tiempo de entrega es de 60 días hábiles a partir de la confirmación del pedido y el envío del logotipo en el formato solicitado por LIBUS.
¿Los Kits se entregan armados?
El combo de productos se entrega al cliente de forma pre-montado, debiendo ser terminado de armar por el cliente final. Esto es para optimización en la logística y el cuidado de partes sensibles del producto.
¿En cuántos colores se puede imprimir el logo?
Las impresiones de los logotipos estarán disponibles en 2 y 3 colores con un resultado de impresión de alta calidad de colores y brillo.
¿En cuántos colores se puede imprimir el logo?
Las impresiones de los logotipos estarán disponibles en 2 y 3 colores con un resultado de impresión de alta calidad de colores y brillo.
¿En qué lugar de la carcasa se puede imprimir el logo?
Se podrá imprimir el logo únicamente en la parte frontal de la carcasa.
¿Existe una cantidad mínima para realizar un pedido?
Si, para comenzar el proceso de personalización de los cascos, deberá realizar un pedido con una cantidad igual o superior por color teniendo en cuenta, que las cantidades mínimas varían según el arnés a utilizar.
| Especificación de Productos | Cantidad Mínima |
|---|---|
| Carcasa Milenium* + Arnés cod. 902415 | 600 |
| Carcasa Milenium* + Arnés cod. 902414 | 240 |
| Carcasa Milenium* + Arnés cod. 902412 | 240 |
| Carcasa Milenium* + Arnés cod. 902413 | 240 |
| *Puede seleccionarse cualquiera de los modelos de carcasas Línea MILENIUM y color por carcasa. | |